Allgemeine Geschäftsbedingungen TopiaTeam-TypeTopia
Klare Vereinbarungen sind immer gut.
Indem Sie Ihr Kind an TypeTopia teilnehmen lassen, gehen Sie mit uns einen Vertrag ein. Und dazu gehören klare Vereinbarungen, damit wir genau wissen, was wir voneinander erwarten können.
Um Ihr Kind anmelden zu können, müssen Sie selbst mindestens 18 Jahre alt sein. Indem Sie Ihre Tochter oder Ihren Sohn anmelden, erklären Sie sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen einverstanden:
1. Lieferung
Innerhalb weniger Minuten nach Ihrem Ankauf erhalten Sie Ihren Lizenzschlüssel per E-Mail, mit dem Sie Zugang zum kompletten Kurs erhalten. Die Lieferung des Kursbegleitmaterials erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Aktivierung des Kurses mit dem Lizenzschlüssel. Achtung: Hierzu müssen die Adressdaten im Kurs hinterlegt werden. Die Versandkosten für das Kursbegleitmaterial werden innerhalb Europas von TopiaTeam übernommen.
2. Vertragslaufzeit
Jeder Schüler hat sein persönliches Lerntempo. Außerdem kann es auch immer einmal vorkommen, dass der Teilnehmer den Kurs aus bestimmten Gründen unterbrechen muss. Das ist bei TopiaTeam aber kein Problem. Ihr Kind hat ein volles Jahr lang Zugang zum Kurs, ab der Aktivierung des Kurses. Benötigt Ihr Kind mehr Zeit, können Sie innerhalb der Vertragslaufzeit von einem Jahr mit uns Kontakt aufnehmen, um eine entsprechende Vereinbarung zur Verlängerung zu treffen.
3. Vorzeitige Beendung
Vom Kaufvertrag mit TopiaTeam darf innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf kostenlos und ohne Angabe von Gründen zurückgetreten werden (Widerrufsrecht).
Sie können von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem Sie innerhalb dieser Periode per E-Mail oder Post deutlich mitteilen, dass Sie von Ihrem Ankauf zurücktreten möchten.
Anschließend haben Sie noch 21 Tage Zeit, um auch das Kursbegleitmaterial (ausreichend frankiert) an uns zurückzuschicken. Sobald das Kursbegleitmaterial wieder bei uns eingetroffen ist, wird Ihnen TopiaTeam den Kaufbetrag des Kurses so schnell wie möglich zurücküberweisen, spätestens aber 21 Tage nach Kündigung des Kaufvertrages.
Rücksendungen können nur akzeptiert werden, wenn sich das Kursbegleitmaterial in originalem Zustand befindet, also unbeschädigt und unbeschrieben, vollständig und ohne etwaige Gebrauchsspuren ist. Das Kursbegleitmaterial kann an folgende Adresse zurückgeschickt werden: TopiaTeam BV, Postbus 951, 3700 AZ Zeist, NL – Niederlande.
4. Zahlung
Die Kosten des gesamten Kurses finden Sie auf www.typetopia.de. Die Kurskosten hängen von der gewählten Art der Bezahlung ab.
Einmalige Zahlung
Die einmalige Zahlung ist die günstigste Zahlungsart. Die Kosten sind dann etwas geringer als bei einer Zahlung in Raten.
Ratenzahlung per Einzugsermächtigung
Hierbei zahlen Sie in 6 Monatsraten per Einzugsermächtigung, die Zahlungen laufen also automatisch ab. Wenn Sie sich anmelden, geben Sie einfach Ihre Kontonummer an, woraufhin der monatliche Betrag automatisch abgebucht wird. Die Zahlungen stoppen natürlich automatisch, sobald die letzte Rate geleistet wurde.
Zahlungsrückstand
TopiaTeam ist berechtigt, den Zugang zum Kurs zu deaktivieren, wenn die Zahlung nicht termingerecht erfolgt.
5. Verwendung des Kursbegleitmaterials
Das (online) Kursbegleitmaterial von TopiaTeam ist urheberrechtlich geschützt. Das Kursbegleitmaterial darf nur privat im Zuge der eigenen Kursteilnahme genutzt werden. Eine anderweitige Nutzung des Kursbegleitmaterials ist nicht erlaubt, dies beinhaltet auch den Weiterverkauf oder die Weitergabe an Dritte.
6. Sorgfalt
TopiaTeam geht mit größtmöglicher Sorgfalt zu Werke, was das Erstellen und Kontrollieren von Werbung, Informationsbroschüren, Kursbegleitmaterial und die Versendung dieser Materialien betrifft. Sollten Sie dennoch eine Beschwerde haben, melden Sie diese bitte innerhalb eines Monats nach Erhalt des betreffenden Materials unserem Kundenservice: TopiaTeam Kundenservice, Postbus 951, 3700AZ ZEIST, NL – NIEDERLANDE.
7. Beschwerden
TopiaTeam ist bemüht, Beschwerden so schnell wie möglich und zur vollen Zufriedenheit des Kunden zu bearbeiten und das Problem zu beheben. Hierbei haftet TopiaTeam maximal in Höhe des geleisteten Kaufpreises.
8. Persönliche Daten und BDSG
TopiaTeam erhebt und speichert täglich unterschiedliche Kundenpersonendaten. Dies erfolgt konform des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Weitere Informationen zu den erhobenen Daten und den Rechten der betroffenen Personen finden Sie in der Datenschutzerklärung von TopiaTeam.
Zusätzliche Bestimmungen Gruppenaktion
Sieben Tage lang Einladungen verschicken
Indem Sie Ihr Kind im Zuge einer Gruppenaktion anmelden, bestellen Sie ebenfalls kostenpflichtig. Der definitive Endpreis des Kurses wird über die Anzahl der während der Anmeldeperiode eingegangenen Bestellungen festgelegt.
Initialer Rabatt
Am 7. Tag nach dem Start der Gruppenaktion wird um 23:59 Uhr festgestellt, wie viele Teilnehmer sich angemeldet haben und wie hoch der Rabatt pro Person ausfällt.
1 Teilnehmer 119
2 Teilnehmer 111,50 pp
3 Teilnehmer 104 pp
4 Teilnehmer 96 pp
5+ Teilnehmer 89 pp
4 Tage zum Bezahlen
Nach dem Ende der Anmeldeperiode zur Gruppenaktion erhalten alle Eltern der Teilnehmer per E-Mail eine Link zum Bezahlen, der 4 Tage lang gültig ist.
Wenn nicht in diesem Zeitraum bezahlt wird, geschieht das Folgende:
- Der über die Aktion erworbene Rabatt verfällt.
- Die Lizenz wird deaktiviert, man kann nicht mehr mit dem Kurs arbeiten.
- Im Nachhinein doch noch einsteigen, ist nicht möglich.
Definitive Zulassung der Gruppenaktion
Wenn alle Teilnehmer der Gruppenaktion fristgerecht bezahlt haben, ist die Gruppenaktion erfolgreich gewesen. Sobald die Adressdaten im Kurs eingetragen wurden, wird das Kursbegleitmaterial verschickt.
Stellt sich heraus, dass die Anzahl der Teilnehmer, die bezahlt haben, geringer ist als die Anzahl der angemeldeten Teilnehmer und somit ein zu hoher Rabatt auf den Kurspreis berechnet wurde, wird die gesamte Gruppenaktion abgelehnt. Alle Lizenzen werden deaktiviert, bereits geleistete Bezahlungen der Teilnehmer werden zurückerstattet.
Beispiel 1:
Die Gruppenaktion besteht aus 3 Teilnehmern. Der Link zum Bezahlen wird mit dem entsprechenden Rabatt verschickt. Alle 3 Lizenzen werden fristgerecht bezahlt. Perfekt, alle Teilnehmer erhalten den zugehörigen Rabatt und können den Kurs durchlaufen.
Beispiel 2:
Die Gruppenaktion besteht aus 5 Teilnehmern, aber nur eine Lizenz wurde fristgerecht bezahlt.
In diesem Fall stimmt die Berechnung des zugehörigen Rabattes nicht, darum werden alle Lizenzen deaktiviert und keiner der Teilnehmer der Gruppenaktion kann den Kurs durchlaufen.
Die bereits geleistete Zahlung der einen Lizenz wird zurückerstattet. Die Gruppenaktion ist gescheitert.
Tipp: Am besten ist es, ausreichend viele Einladungen zu verschicken, damit immer eine Gruppe von mindestens 5 Teilnehmern zu Stande kommt.
